› Service

Gerne sind wir für Sie da.

Den vollständigen Nutzen unserer Software erreichen Sie, wenn die Programme auf Ihre speziellen Anforderungen abgestimmt sind. Für den optimalen Einsatz unterstützen wir Sie jederzeit mit einem umfangreichen Dienstleistungspaket.

Ganz gleich, ob Beratung, Schulung, Support oder Wartung – Sie  stehen im Mittelpunkt. Und das ist kein loses Marketingversprechen, sondern unsere Selbstverpflichtung als Markt- und Innovationsführer.

Dieser Servicebereich stellt Ihnen sämtliche Informationen zur Verfügung, damit Sie schnell mit unseren Mitarbeitern in Kontakt treten können. Wir freuen uns auf Sie.



Auch 2020 gibt es wieder ein vielfältiges Seminarprogramm zu den Programmen TIMEBASE 3.1 und TIMEBASE 4. Der aktuelle Seminarplan der Magrathea Informatik für 2020 erscheint im Dezember 2019.
Der Seminarplan mit unserem Schulungsangebot für 2020 wird im Dezember per Post und per Mail an uns bekannte Adressen versandt, kann aber auch hier auf der Website heruntergeladen werden.

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Die Schulungsthemen reichen dabei von TIMEBASE für bestimmte Anwendergruppen – neue Mitarbeiter, Profis, Administratoren – bis hin zu Spezialseminaren, in denen gezielt auf bestimmte Module der TIMEBASE eingegangen wird. Mit dabei ist 2020 wieder ein Angebot für TIMEBASE 4-Anwender.

Näheres zu Themen, Organisation, Terminen und Kosten können Sie unserem Seminarplan entnehmen – den aktuellen Seminarplan von Magrathea Informatik für 2020 finden Sie hier zum Download:

2015_magicon_PDF32 Seminarplan 2020

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Welche Auswirkungen hat es für TIMEBASE® 3.1, wenn Oracle Java JDK für bestimmte Versionen kostenpflichtig wird? Hier folgen FAQs zu möglichen Problemen:

Unser TIMEBASE 3.1 Server benötigt (schon immer) eine Java Runtime (sog. JDK) auf dem Rechner des Kunden. Diese JDK liefern wir in aller Regel als Teil unseres TB 3.1 Installationspaketes an den Kunden aus. Hersteller der diversen JDK ist die Firma Oracle. Oracle verlangt ab sofort für bestimmte JDK seit neuestem Lizenzgebühren.

Da Oracle JDK bis Version 8 u201 auch weiterhin kostenfrei zur Nutzung zu Verfügung steht, gibt es aktuell aber erst einmal keine Probleme.

Weitere Infos:

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Im Einzelnen, vereinfacht:

• Oracle JDK bis Version 8 u201 bleibt kostenfrei.
• Oracle JDK ab Version 9 ist seit September 2018 kostenpflichtig.
• Open JDK bleibt kostenfrei.

Verhältnisse in der TB 3.1 aktuell:

Wir liefern gegenwärtig die Version Oracle JDK Version 8 aus. Diese Version wird auch weiter ausreichen.

Kommende Probleme bis 2023:

Der Hersteller-Support für Oracle JDK Version 8 ist zeitlich begrenzt. Dies kann ein Problem ergeben, wenn eine neue relevante Sicherheitslücke auftaucht.

Lösung: in diesem Fall würden wir umschwenken auf Open JDK. Die Pflege von Open JDK ist bis 2023 garantiert. Daher keine Probleme bis 2023.

Verhältnisse ab 2024:

Wir vermuten stark, dass es spätestens ab 2024 ein anderes, kostenfreies JDK geben wird, da „open JDK“ bedeutet, dass diese JDK unter einer public license (z.B. GNU GPL) läuft. Hierüber gibt es aber zur Stunde keine Evidenz.



Wer Abwechslung auf seinem Desktop mag, freut sich gelegentlich über ein neues Hintergrundbild. Nun gibt es unter “Service” ein Wallpaper von magrathea zum Download in verschiedenen Formaten.


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